Preguntas Frecuentes

Challe es una plataforma de aprendizaje gamificado donde aprendes completando desafíos estructurados. Cada desafío te enseña habilidades reales mientras ganas puntos XP, subes de nivel y compites en el ranking global. Tenemos más de 500 desafíos en 5 categorías: Tecnología, Ciencia, Matemáticas, Idiomas y Arte.

Sí, puedes registrarte y acceder a decenas de desafíos de forma completamente gratuita. Tenemos también un plan Premium que desbloquea todos los desafíos, analytics avanzados y acceso prioritario a los nuevos contenidos. El plan Premium está disponible desde 9,99€/mes.

Todos los desafíos de Challe están disponibles en español. Estamos trabajando activamente para añadir versiones en inglés, portugués y francés próximamente. Los desafíos de idiomas, por naturaleza, están diseñados para enseñar el idioma objetivo.

No, en absoluto. Tenemos desafíos para todos los niveles: Principiante, Intermedio y Avanzado. Te recomendamos empezar con los desafíos de nivel Principiante en tu área de interés para ir progresando de forma natural y estructurada.

El registro es muy sencillo. Haz click en "Empezar gratis", introduce tu nombre, email y contraseña, selecciona tus intereses y listo. El proceso completo tarda menos de 2 minutos. También puedes registrarte con tu cuenta de Google o GitHub.

Sí, puedes modificar tu perfil en cualquier momento desde la sección Mi Perfil. Puedes cambiar tu nombre de usuario, descripción, avatar y configuración de notificaciones. Para cambiar el email principal necesitarás verificar el nuevo correo.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. El proceso es irreversible y todos tus datos, progreso e insignias serán eliminados permanentemente. Si tienes dudas, escríbenos a hello@learningchallenges.es.

No hay un tiempo límite para la mayoría de desafíos; puedes pausar y continuar cuando quieras. Algunos desafíos especiales (como los "Desafíos Cronometrados") sí tienen un tiempo máximo, pero siempre se indica claramente en la descripción antes de comenzar.

¡Por supuesto! Puedes repetir cualquier desafío las veces que quieras para repasar el contenido. Sin embargo, los puntos XP adicionales son limitados: recibirás el 50% de los XP originales en el segundo intento y el 25% en los siguientes.

Cada desafío tiene criterios de evaluación específicos descritos en su página. Pueden incluir: cuestionarios de opción múltiple, ejercicios prácticos, proyectos con entrega, o autoevaluación guiada. Los desafíos completados con puntuación superior al 80% te dan XP completo.

Sí, añadimos entre 10 y 20 nuevos desafíos cada mes. Suscríbete a nuestro newsletter o sigue nuestras redes sociales para enterarte de todos los lanzamientos. Los usuarios Premium tienen acceso anticipado a los nuevos contenidos.

Los puntos XP (Experiencia) se ganan completando desafíos. Cada desafío tiene un valor de XP que varía según su dificultad (150-450 XP). Acumular XP sube tu nivel (del 1 al 100), desbloquea insignias y te posiciona en el ranking global. Los bonos de racha diaria multiplican tus XP hasta x3.

La racha diaria es el número de días consecutivos en los que has completado al menos un desafío o actividad de aprendizaje. Mantener una racha activa te da bonificadores: 7 días = x1.5 XP, 14 días = x2 XP, 30 días = x3 XP. ¡Una racha rota vuelve a 1!

No, los puntos XP nunca caducan. Una vez que has ganado XP, son tuyos para siempre. Tampoco pierdes nivel si no entras durante un tiempo. Solo las rachas activas se reinician si no completas ninguna actividad en 24 horas.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, y transferencia bancaria SEPA. Todos los pagos están protegidos con encriptación SSL de 256 bits.

Sí, puedes cancelar tu suscripción Premium en cualquier momento sin penalizaciones. Seguirás teniendo acceso Premium hasta el final del período facturado. Para cancelar, ve a Configuración → Suscripción → Cancelar.

Sí. Ofrecemos un 50% de descuento para estudiantes con email universitario verificado. Para grupos y centros educativos, contacta con nosotros en hello@learningchallenges.es para una propuesta personalizada.